Con el objetivo de reconocer y valorar el rol fundamental que desempeña el personal administrativo de los Prestadores de Servicios de Salud (PSS), ARS Primera celebró el evento “Heroínas Cotidianas: Tu labor transforma vidas”.
Estos profesionales, mujeres y hombres, son quienes sostienen la operación diaria del servicio: organizan, orientan, acompañan y resuelven, contribuyendo directamente a que los afiliados reciban una atención oportuna y de calidad, explicaron ejecutivos de la ARS durante el encuentro que reunió a más de 200 invitados en un espacio que integró formación, bienestar y entretenimiento, diseñado para que se sientan valorados y reconocidos.
Manifestaron que el concepto de “Heroínas Cotidianas”, parte de una premisa clara: no se necesita una capa para transformar vidas. Cada interacción, desde gestionar una autorización hasta orientar a un paciente o familiar tiene un impacto real en la experiencia de salud.
Asimismo, indicaron que más allá del género, este reconocimiento celebra a todas las personas que, desde estos roles, impactan positivamente en la experiencia de salud con empatía, compromiso y vocación de servicio.
“Con esta iniciativa, ARS Primera reafirma su compromiso de mantener una relación cercana con sus prestadores, impulsar espacios de reconocimiento y fortalecer su propuesta de valor a través de experiencias que conectan con las personas desde forma cercana, al tiempo que impulsa el posicionamiento de sus soluciones y servicios dentro del ecosistema de salud”, subrayaron los ejecutivos de la ARS.
La jornada incluyó una charla sobre empatía y comunicación en salud, a cargo de la doctora Alexandra Híchez, enfocada en el manejo emocional y el equilibrio personal, y un show de humor por Juan Carlos Pichardo.
