La vietnamita Viettel aprobó su entrada al mercado dominicano para competir como cuarto operador móvil frente a Claro, Altice y Viva. El Consejo de Administración de Viettel Global Investment Joint Stock Company autorizó una inversión de 560 millones de dólares para construir y operar infraestructura digital y de telecomunicaciones en el país, a través de una nueva filial: Viettel Dominicana. El anuncio se comunicó ante la Bolsa de Valores de Hanói (HNX).
¿Quién es Viettel?
Viettel no es una telefónica cualquiera: es uno de los grupos empresariales más grandes de Vietnam y pertenece al sector militar de ese país (el conglomerado de industria militar y telecomunicaciones). En 2025 alcanzó ingresos consolidados récord por unos 220.4 billones de dong, equivalentes a alrededor de 8,700 millones de dólares, un crecimiento de 13.8 % frente al año anterior, con una ganancia antes de impuestos de 56.8 billones de dong.
Su estrategia internacional comenzó en 2006 con su primera inversión en Camboya. Dos décadas después, el grupo reporta presencia en 16 países entre mercados operativos y oficinas de representación, y opera redes de telecomunicaciones en 10 mercados internacionales. Sus operaciones fuera de Vietnam generaron 3,340 millones de dólares en 2025, con un alza cercana al 24 %, y su base de abonados internacionales llegó a superar a la de su propio país.
Países donde opera
Viettel encabeza el mercado en 7 de los 10 países donde opera fuera de Vietnam, con marcas locales: Unitel en Laos, Metfone en Camboya, Mytel en Myanmar, Telemor en Timor-Leste, Lumitel en Burundi, Natcom en Haití y Movitel en Mozambique.
En América Latina ya tiene experiencia: opera en Perú con la marca Bitel, que en 2025 ascendió al segundo lugar del mercado peruano, dos años antes de lo previsto, y en Haití con Natcom. República Dominicana se sumaría como uno de sus mercados más recientes en la región.
Cuánto invertirá y qué hará
La inversión directa aprobada es de 560 millones de dólares. El plan se ejecutará por fases:
• Primeros dos años (Fases 1 y 2): despliegue de redes y prestación de servicios básicos, telefonía móvil, internet de banda ancha fija y servicios de monedero electrónico (mobile money).
La filial operará un sistema integrado con tecnología 4G/LTE, 5G NR y generaciones futuras, además de infraestructura de transmisión y redes de fibra óptica.
• Etapas posteriores: expansión hacia centros de datos, computación en la nube, ciberseguridad, servicios de TI y logística digital.
La llegada coincide con la ventana abierta por el regulador (INDOTEL) para recibir propuestas de su segunda subasta de espectro 5G. El interés de Viettel por el país no es nuevo: desde alrededor de 2012 el grupo y el Gobierno vietnamita venían explorando el ingreso al mercado dominicano.
El mercado que encontrará
El mercado móvil dominicano está dominado por Claro (propiedad de América Móvil), Altice y el operador local Viva, en un país de más de 11.5 millones de habitantes y la economía más grande del Caribe, con un PIB de unos 124,000 millones de dólares en 2024 según el Banco Mundial.
Se trata de un mercado muy concentrado. Con datos de INDOTEL al cierre de 2025, más del 97 % de las líneas móviles se reparten entre los dos principales operadores: Claro lidera, Altice se ubica segundo con alrededor de un 33 % de las líneas y Viva conserva una cuota inferior al 3 %. En el plano regional, Claro reportó 8.1 millones de abonados móviles en sus operaciones del Caribe (que incluyen República Dominicana y Puerto Rico) al cuarto trimestre de 2025.
Cómo podría afectar precios y competencia
La entrada de un cuarto operador podría ampliar las opciones para los usuarios e impulsar mayor competencia en precios, cobertura y servicios digitales. Esa es, de hecho, una preocupación que el propio regulador ha planteado en el pasado al señalar que el mercado debería ser más competitivo.
El desafío, sin embargo, es considerable: romper una estructura donde dos empresas concentran casi todo el mercado exige, según analistas del sector, una apuesta agresiva en tarifas o un despliegue técnico diferenciador, como el impulso de la red 5G y la infraestructura corporativa. Esa ha sido la fórmula de Viettel en otros mercados en desarrollo: precios competitivos, despliegue rápido de red, incluso en zonas menos atendidas, y servicios digitales como billeteras móviles y soluciones de gobierno electrónico.
Por ahora, la compañía ha precisado que durante los primeros dos años concentrará sus esfuerzos en levantar la infraestructura de red y poner en marcha sus servicios de conectividad.
El efecto concreto sobre las tarifas y la dinámica competitiva frente a Claro, Altice y Viva dependerá de la rapidez de ese despliegue y de la estrategia comercial con la que Viettel Dominicana decida entrar al mercado.
